Vriendelijkheid
Ik kan het niet genoeg herhalen : de sterkste marketingtool is eeuwenoud, namelijk ‘vriendelijkheid’.
Ik mocht het gisteren weer ervaren bij juwelier NYS in Kortrijk, waar ik een ring voor mijn dikker wordende vingers liet aanpassen. De hartelijkheid en dienstverlening die me te beurt viel, maakte mijn korte bezoekje uiterst waardevol. Heeft NYS gisteren iets verdiend aan mijn bezoek ? Ik vrees van niet. Behalve een zeer tevreden klant. En die zijn goud waard.
i-Pad : de ideale seniorencomputer ?
Niettegenstaande seniorenmarketing mij zeer sterk aanspreekt, had ik er zelf nog niet bij stilgestaan hoezeer de i-Pad beantwoordt aan de verwachtingen van de ‘oudere’ consument. We kunnen ons terecht de vraag stellen of Apple hier geen grote marketingkansen laat liggen.
Met dank aan Jan Driesens (voor de tip) nodig ik u uit even door te klikken naar http://www.frankwatching.com/archive/2010/08/25/19-redenen-waarom-de-ipad-de-ideale-seniorencomputer-is/
De Nachtwacht
Ik weet niet of het bij u ook het geval is, maar bij ADAM & Co is het momenteel hectisch. Weinig tijd dus om deze blog te spijzen. Eén van de redenen voor de overvolle agenda is de ‘heropstanding’ van De Nachtwacht. Veel mag ik nog niet verklappen, maar neem het van me aan : het wordt een pareltje van een winkel. Wie regelmatig de Meensesteenweg in Kortrijk gebruikt, zag sinds kort deze zijgevel opdoemen. Da’s nog maar een voorsmaakje…
foto : Gerald Van Rafelghem
After-holiday-blues
Voor velen is het vandaag de eerste werkdag na (hopelijk) een deugddoende vakantie. Leuk is anders. De gietende regen doet er nog een onaangenaam schepje bovenop. Daarom : laat ons even lachen met de miserie van anderen 
Geniet even mee hoe het managament van oliereus BP in dit knotsgek filmpje in hun hemd wordt gezet ! (pijnlijk grappig)
Reclame uit Japan
Ook de Japanners kunnen wel eens grappig uit de hoek komen wat televisiereclame betreft.
Ziehier een spotje voor groene thee, waarmee ze een vrouwelijk publiek willen aanspreken dat er slanker uit wil zien :-).
Marcel Vanthilt in Kortrijk…
Gisterenavond vroeg Eline, één van mijn vier dochters, of ze eens mocht gaan kijken naar de eerste uitzending van Villa Van Thilt in Kortrijk. Ze heeft namelijk een boontje voor acteur Johan Heldenbergh nadat ze de “Alabama-theatervoorstelling” had bijgewoond. Wat denk je dan ? Och, zo onschuldig. Kortrijk is een veilige stad. Brave mensen. “Ga maar meiske…”
Moet ik de volgende dag in Het Laatste Nieuws lezen en zien dat mister Van Thilt ze al te pakken had zeker..?! De snoeper
met dank aan de allerte fotograaf Tom Fossaert
Sloggi
Er was de voorbije weken heel wat te doen rond de ‘vrouwonvriendelijke’ reclame voor Sloggi… Nochtans, we gaan er op vooruit. Kijk eens naar een aantal advertenties uit de oude doos :
De toekomst jeukt…
U weet het waarschijnlijk al : ik heb een boontje voor Herman Konings. Hij houdt mij alert. Herman heeft een uitgesproken visie, en daar hou ik van
Lees bijvoorbeeld zijn laatste bijdrage aan RetailDetail. Stof tot nadenken…!
Bijscholing
Ik moet u iets bekennen. Ik heb een hekel aan bijscholingen. Stil zitten en luisteren naar een ‘meester’ … : het is echt niet aan mij besteed.
Maar soms kan je niet anders dan je bijscholen. Zo moet ik binnenkort marketingtools ontwikkelen voor de franstalige regio’s rond Kortrijk : Rijsel, Doornik, Moeskroen, enz… Ik moet bekennen dat ik weinig voeling heb met die regio’s. Noch commercieel, noch cultureel. Dus was ik genoodzaakt even wat cijfermateriaal op te snorren, dat mij een beter beeld geeft over de socio-economische en demografische situatie aldaar. Pfff. Cijfers en statistieken zijn zo dood. Zo zielloos. Ik ben niet veel wijzer geworden. Dan maar plan B : op ontdekkingsreis.
Jawel, zaterdag a.s. trek ik met stevige wandelschoenen en een gevulde rugzak naar de oprit van de E17 voor mijn jaarlijkse ‘jazz-tripping’. Ik ga een drietal dagen al liftend de Eurometropool verkennen. Ik hoop zoveel mogelijk mensen te ontmoeten en (ongemerkt) een mini-marktonderzoek te voeren vanuit de buik.
Mocht je me de komende dagen al liftend aan de straatkant zien staan, rij dan aub door. Ik ben vooral geïnteresseerd in de franstaligen. Sorry…
Over boeken, marketing en kudde
Hopelijk heeft u een binnenkort een aantal dagen vakantie in het verschiet. Misschien vindt u dan zelfs eens de tijd om u lekker ontspannen in een boek te verdiepen. Ik gun het u…
Heeft u interesse voor marketing, dan zal u wellicht het boek ‘De Conversation Manager’ van Steven Van Belleghem al gelezen hebben. Een must. Vorige week was Steven trouwens een zeer boeiende gastspreker op het jaarlijkse Summer Camp van Indie-group, waar hij zijn visie en ervaringen over de impact van social media toelichtte. Misschien komt het omdat ik die avond in het gezelschap was van Herman Konings (trendwatcher), maar in ieder geval bleef nadien één vraag door mijn hoofd spoken : “Wat drijft mensen om er via facebook, twitter, en andere social media absoluut ‘bij te willen horen..’? We leven toch in een tijdsgeest waar we als individu alle vrijheid hebben. Waarom dan die kuddementaliteit ?
Toeval bestaat niet, en dus viel mijn oog zaterdag in de boekhandel op een lijvig boek : “De ultieme kudde” (auteur Mark Earls). Ik popel van ongeduld om het te lezen. Dit is dan ook mijn tip aan alle marketeers. Verlies geen tijd aan boeken die succesvolle marketingcases toelichten, maar kies eerder voor inzichten in sociale psychologie, antropologie, sociologie, enz… Ze bieden veel meer informatie over het consumentengedrag dan eender welke enquête of marktonderzoek. Ik hoop mij deze zomer nog meer dan vroeger te kunnen verdiepen in de eeuwenoude spelregels van het kuddegedrag. Voor wie twijfelt of dit kuddegedrag nog steeds actueel is : zet uw televisie eens aan, zo’n 5 minuten voor de start van een WK voetbalmatch. Kijk naar de gezichten van die duizenden supporters. Hun volsklied. Hun ploeg. Hun kledij…
De kudde is levendiger dan ooit
Gadgets
Gadgets zijn terug in. Klanten waarderen het steeds meer wanneer ze verwend worden met een nuttig gadget. De topper blijft daarbij een goeie (!) balpen. Weet echter dat de meeste van deze gadgets in China geproduceerd worden. Net zoals de prijzen van het speelgoed (hoofdzakelijk Chinese makelij) binnenkort gevoelig zullen stijgen, zullen vermoedelijk ook gadgets sterk in prijs toenemen. Nog snel uw bestelling plaatsen is dan ook de boodschap
Blokjes spelen
Sommige merken genieten toch een zeer unieke klantenbinding. Neem nu LEGO. Jawel, van de blokjes. Gisteren ving ik toevallig op hoe sommige LEGO-fans hun favoriete sportgebeurtenissen nabootsen met Lego-blokjes. Ook met het huidig WK zal dit het geval zijn. Zie hier een voorbeeldje :
Sommige mensen hebben toch héééééél veel tijd….
Het wordt boeiend
Voila. De verkiezingen zijn achter de rug. De kaarten zijn geschud. We hebben voorlopig het raden naar het vervolg. De enige zekerheid die we momenteel hebben, is dat het voor de ondernemers absoluut niet makkelijker zal worden. We zullen alweer onze verantwoordelijkheid moeten nemen, … want het zullen niet de politici zijn die voor de broodnodige ‘jobs’ moeten zorgen.
Laagconjunctuur betekent echter ook dat er slachtoffers zullen vallen. Bedrijven die lange tijd op amateuristische wijze konden overleven op de kruimels van de welvaartstaat zullen moeten kiezen : professionaliseren of verdwijnen. Ondernemen, of ondergaan (ten onder gaan…).
De toekomst jeukt !
Verkiezingen
Ik ben een optimist. Of op z’n minst toch een constructieve realist… Maar het demagogische opbod tijdens de voorbije verkiezingscampagne boezemt me zeer weinig vertrouwen in.
Met lede ogen moet ik toezien hoe een groot deel van mijn vriendenkring zal stemmen voor de partij met het meest ‘vlotte, rationele en logische discours’. Alsof politici na 13 juni de toekomst van het land (of de zogenaamde confederale staat) zullen kunnen uittekenen vanop een blanco blad… :-).
Zelf ben ik een sterk voorstander van het ‘web’-denken (eerder een vrouwelijke eigenschap), waarbij elke mogelijke oplossing ook wordt afgewogen t.o.v. alle andere actoren. Diplomatie is hierin cruciaal. Geven en nemen. Communiceren. Vandaag zien we spijtig genoeg een revival van het ’stap’-denken (duidelijk een mannelijke eigenschap), waarbij de focus ligt op het eigen doel. Wat telt is winnen. Als het moet, zelfs met keiharde confrontatie.
Hebben we uit het verleden niet geleerd waar dit ALTIJD toe leidt ?
Graptje
Wie ooit een lezing over EVAlutie van mij bijwoonde, weet dat ‘clichés’ vaak een bron van waarheid hebben. Zeker als het over de man/vrouw verschillen gaat. Vandaar dat ik onderstaand grapje wel kan smaken :
Een lerares Spaans probeerde aan haar klas uit te leggen dat in het Spaans, in tegenstelling tot bijvoorbeeld het Engels, zelfstandig naamwoorden mannelijk of vrouwelijk zijn.‘huis’ bijvoorbeeld, is in het Spaans vrouwelijk: la casa, ‘potlood’ daarentegen, is mannelijk: el lapiz
Daarop vroeg een van de studenten: welk geslacht heeft ‘computer’?
In plaats van direct een antwoord te geven, deelde de lerares de klas in twee groepen, meisjes en jongens, en vroeg hen zelf te bepalen of ‘computer’ een mannelijk of vrouwelijk zelfstandig naamwoord was. Elke groep moest vier redenen opgeven voor hun keuze.
De groep jongens besloot dat het woord ‘computer’ zonder twijfel een vrouwelijk woord was (la ordinador), omdat:
1. Niemand anders dan de schepper ervan de logica begrijpt….
2. De taal waarmee computers met elkaar communiceren onbegrijpelijk is voor alle anderen…
3. Zelfs de kleinste foutjes opgeslagen worden in het geheugen om later terug gehaald te kunnen worden….
4. Je, zodra je een band opbouwt met een computer, je halve salaris uitgeeft aan accessoires…..
(Maar het wordt beter)
De groep meisjes echter, constateerde dat computers mannelijk (el ordindador) moesten zijn, want:
1. Voordat je iets met hem kunt doen, moet je hem aanzetten…
2. Ze bevatten veel gegevens, maar kunnen niet zelfstandig denken….
3. Ze worden geacht problemen op te lossen, maar meestal vormen ze zelf het probleem….
4. Zodra je er een hebt gekozen, realiseer je je dat je, als je wat langer had gewacht, een beter model had kunnen hebben.
De meisjes wonnen.
Over de liefde…
Ken je dat…? Zo van die kippenvel-momenten. Momenten waarop je denkt : “Wat gebeurt hier allemaal…?”. Ze zijn zeldzaam. Maar ze zijn zalig. Gisteren had ik zo’n moment.
Probeer het je voor te stellen : een familiale KMO. Rond de tafel : vader, moeder, twee zonen en een schoondochter. Allemaal sterke karakters die hun commentaren niet sparen. Een vuurwerk van botsende meningen, gender en generaties, maar met daar tussenin een onmiskenbare saus van echte liefde. Liefde voor elkaar, en passie voor hun product en vakmanschap. Ik ben de enige bevoorrechte getuige. Het thema : het concept voor een nieuwe beursstand (meer mag ik niet verklappen).
In een vorige meeting had ik gepleit voor een gedurfde aanpak. De aandacht trekken op een internationale beurs is absoluut geen lachertje. Aangezien er leder zou verwerkt worden in de afwerking, konden we misschien denken aan een artistieke koe op de stand? Toegegeven, … zo origineel is dat nu ook weer niet. Maar wat dan wel ?
Er komen een aantal voorstellen op tafel. Iedereen had duidelijk zijn huiswerk gemaakt. Eén van de medewerkers had (in haar vrijetijd!) ook een voorstel gemaakt dat echt wel knap was, maar te weinig aandachtstrekkend. Er werd gediscussieerd. Voor- en nadelen werden afgewogen.
Tot vader plotseling recht staat. In zijn hand : een anderhalve A4 vol tekst. Vader steekt een verhaal af van wel 40 jaar geleden. Ik voel de anderen (samen met mij) denken : “daar gaan we…”. En vader vertelt : al zijn ervaringen, zijn inzichten, zijn verwachtingen… Kortom : hij declameert alles wat volgens hem nodig is om écht te scoren op zo’n beurs. Bij iedere zin kan ik in zijn stem een aanzwellend vleugje opwinding vrijwaren. De aandacht verscherpt. We voelen dat er een climax zal volgen…
Wat daarna volgt is niet te beschrijven. Vader haalt een eerste attribuut te voorschijn : een echt origineel en fantastisch concept. Ik zwijg, maar binnenin ben ik meteen laaiend enthousiast. Stap voor stap groeit de beursstand voor onze ogen. Nauwgezet en op schaal in elkaar geknipt, geplakt en geknutseld… De beursstand komt helemaal tot leven wanneer twee ‘Playmobil-mannekes worden opgevoerd. En de belichting ? Ook aan gedacht! Prompt wordt een zaklantaarn geïnstalleerd. Dit wordt de stand. Vader brengt de maquette op ooghoogte en draait die langzaam voor onze ogen, zodat we ons wandelend in de beurs wanen…
Beste bloglezer. Ik heb al veel meegemaakt… Ik heb al meermaals mogen genieten van sublieme hoogtechnologische computeranimaties… Maar neem het van me aan : hoezeer ze ook hun best doen, het blijven stuk voor stuk koude, kille, zielloze applicaties die in geen duizend jaren kunnen tippen aan de warmte, liefde en passie die ik gisteren heb mogen ervaren in deze familiale KMO. Ik voelde me een bevoorrechte getuige van een uniek en zelfs intiem hoogtepunt van familiaal ondernemerschap én vakmanschap.
‘k Heb een boeiende job
Sterk staaltje…
Strategisch advies verlenen aan politici is steeds een aparte uitdaging. Zeker wanneer een langetermijn-strategie eensklaps doorbroken wordt door vervroegde verkiezingen. Neem nu Sofie Staelraeve (kamerlid voor Open VLD) en nog maar pas verhuisd naar Waregem… Blijkbaar kan Sofie op heel wat waardering rekenen bij mensen die reeds op haar beroep hebben gedaan. Ze is rechtuit, gedreven, maar is geen tafelspringende politica. Bovendien blijken heel wat mensen haar familienaam niet te onthouden… Vandaar dat we er voor zorgden dat de nieuwe verkiezingscampagne een knipoog naar haar naam bevat. In primeur :
Duvel
Misschien hebt u het ook vernomen : Duvel brengt de Duvel Tripel Hop terug op de markt. Niet zomaar. De marketingdirecteur was een weddenschap aangegaan : Wanneer 10.000 mensen voor eind augustus lid werden van de Facebookgroep “Wij willen Duvel Tripel Hop”, beloofde Duvel Moortgat het exclusieve bier opnieuw te zullen brouwen. En die kaap werd dit weekend gehaald.
Een leuke actie, en een slim gebruik van het internet.
Het verschil
Ik merk dat er bij heel wat bedrijfsleiders van kleine KMO’ s of handelszaken een zekere schroom bestaat om ‘zichzelf’ te gebruiken in hun communicatie. De drempel om hun foto op een catalogus of advertentie te plaatsen is vaak heel groot. Ze vrezen daarbij dat ze onbescheidenheid of ijdelheid verweten zullen worden. Maar is dat wel zo ?
Mijn visie is duidelijk : nee ! De belangrijkste manier om u als (kleinere) handelaar te onderscheiden van de grote anonieme winkelketens is precies door op uw zaak ook een gezicht te kunnen plakken : er zit een herkenbare, ontmoetbare man, vrouw of gezin achter een merk of een naam. Deze grote troef moet men ook meer durven uitspelen (zonder overdrijven weliswaar…). Hoe anononiemer de markt evolueert enerzijds (e-commerce, winkelketens), hoe meer behoefte er zal ontstaan naar menselijke contacten anderzijds.
Marketing
De crisis heeft voor- en nadelen. Dat is ondertussen meer dan duidelijk. Zo kan ik alleen maar toejuichen dat dankzij de crisis heel wat bedrijven (klein en groot) meer aandacht zijn gaan besteden aan ‘marketing’. Ze beseffen dat zonder een weloverdachte marketingvisie- en strategie hun bedrijf een zwalpend schip is. Persoonlijk ben ik nog steeds van mening dat ‘marketing’ een fundamenteel onderdeel is van management, en dan ook een belangrijke plaats moet innemen in het bestuur van een onderneming. Ik vernam onlangs dat Roularta haar Raad van Bestuur versterkt met 3 onafhankelijke bestuurders : niet toevallig zijn het alledrie marketeers…
Evident = efficiënt ?
Alles blijven in vraag stellen… Lastig, maar noodzakelijk. Zeker in een economie waar innovatie en rentabiliteit van groot belang zijn. Zo stelt schoenenfabricant Puma het nut van ’schoenendozen’ in vraag. Meer nog : ze lanceren een alternatief, dat goedkoper en milieuvriendelijker zal zijn. Ze hopen hiermee ook hun collegae aan te zetten hun voorbeeld te volgen.
Misschien zijn er ook in uw huidige aanpak zaken die aan vernieuwing toe zijn, en waarmee u niet alleen kosten kan besparen, maar ook aandacht trekken ? Stof tot nadenken.
Internet Marketing
Voor wie nog twijfelde aan de kracht en de mogelijkheden van het internet, ziehier hoe de Zweden mij eindelijk de erkenning geven waar ik al zo lang op wacht…
Er zijn geen zekerheden meer (2)
Er zijn toch nog zekerheden : geloof niet te snel wat de media schrijven. Mijn vorige ‘post’ over Scrabble blijkt totaal onjuist. Het spel blijft onveranderd. De realiteit is dat er een nieuwe soort ’scrabble’ op de markt komt, waarbij de spelregels heel wat soepeler zullen zijn. Ofwel heeft de fabricant bewust voor verwarring gezorgd, en daarmee een schitterende en goedkope marketingcampagne gerealiseerd, ofwel is dit het bewijs dat de media in een mum van tijd alles klakkeloos van elkaar copiëren.
Het stemt alvast tot nadenken. Wie lanceert dergelijke berichten ? Hier in Kortrijk circuleert bijvoorbeeld al geruime tijd een hardnekkig gerucht over het nieuwe shoppingcentrum. De bodem zou aan het zakken zijn… Geen mens die weet hoe het gerucht ontstaan is, maar de verspreiding ervan gebeurt razendsnel.
Misschien ook eens een spectaculair verhaal de wereld insturen ? Aandacht verzekerd !
Er zijn geen zekerheden meer…
Er zijn geen zekerheden meer. Neem nu Scrabble. Een spel waar mijn lieftallige echtgenote en ik wel eens een ontspannende thuis-avond mee kunnen vullen. De ‘groene taalbijbel’ steeds binnen handbereik. Wat vernemen we nu ? De spelregels veranderen. Scrabble heeft beslist dat vanaf nu ook eigennamen toegelaten worden ! Waar is dat goed voor ???
Schitterende marketingstunt natuurlijk…
Pasen (4)
We ronden onze “Paas-marketing-bedenkingen” af met Raymon Pannikar. Ik vermoed dat de naam u niets zegt? Raymon is ondertussen 92 jaar, en is de zoon van een Catalaanse katholieke moeder, en een Indische Hindu-vader. Hij kreeg dus beide religieuze paplepels binnen, en doctoreerde later in de filosofie, de scheikunde, en de theologie. Iemand met bagage en ervaring dus… Toen men hem enkele jaren terug de vraag stelde hoe het kwam dat een ooit zo machtig instituut als de Kerk, in het Westen zoveel aanhangers verloor, antwoordde hij klaar en duidelijk : “Omdat de organisatie belangrijker werd dan het organisme”.
Of we nu een Kerk leiden, een multinational of een kleine KMO, de boodschap is duidelijk : verlies de voeling met de ‘basis’ niet. Hoeveel procedures, structuren, rapporteringen u ook mag organiseren, het belangrijkste is en blijft : luisteren naar het organisme : naar wat leeft bij uw klanten, medewerkers, leveranciers. Zorg voor een gezond evenwicht tussen organisatie en organisme. Lastig, helaas… Maar onontbeerlijk in een supersnel evoluerende markt en maatschappij.
Pasen (3)
Ooit had de Kerk de beste marketingmachine ter wereld (zie Pasen 2). En toch verloor ze in enkele decennia de meerderheid van haar ‘klanten’. Hoe kan dit ?
Het is een gevoelige materie, en iedereen zal wel zijn eigen persoonlijke reden hebben, maar toch kunnen we enkele algemene verklaringen aanwijzen.
Marketing draait steeds rond het bevredigen van een behoefte. De grootste behoefte van elke mens, waar ook ter wereld, is het vinden van geluk. Religie biedt hierop een veilig antwoord. Wie ‘goed-gelovig’ was (is) maakt kans op het Eeuwig Geluk. Het ene geloof vertaalt dit in rijstpap met gouden lepeltjes, het andere geloof belooft dan weer duizend maagden… :-). De Kerk bood haar klanten een ideale handleiding om dit geluk ooit te vinden. Ze had hiervoor een perfecte marketingmix gecreëerd.
(Dit heeft natuurlijk niets te zien met de echte inhoudelijke kracht van geloof, maar het zorgde wel voor rust bij heel wat mensen, en relatieve rust in de maatschappij, dankzij een brede waaier aan gemeenschappelijke waarden en normen)
En toch haakten een grote meerderheid van de ‘klanten’ af. Waarom? Hebben ze plots geen behoefte meer naar geluk ?
Enerzijds is de Kerk zelf verantwoordelijk(zie Pasen 4), maar anderzijds ligt de oorzaak bij de nieuwe marktsituatie. Het consumentengedrag veranderde dankzij een grotere koopkracht. Aardse organisaties en marketeers beloofden (nog steeds trouwens) dat je diezelfde behoefte, namelijk geluk, ook kan kopen… We maken onszelf graag wijs dat we gelukkiger zullen zijn door het bezit van een mooiere auto, mooiere kledij, verre reizen… En dat lukt meestal heel even, maar onvoldoende om onze grote honger naar gelukt te stillen.
Heeft religie dan geen toekomst meer ? Jawel. De huidige generatie jongeren, die steeds welvaart heeft gekend, is al lang tot de conclusie gekomen dat de honger naar geluk niet (voldoende) bevredigd wordt door consumptie. Ook zij zullen op zoek gaan naar alternatieven, waarbij religie plots weer zeer aantrekkelijk blijkt te worden. Hoe specialer, hoe strenger, hoe intenser, hoe liever… Nieuwe marketingconcepten zijn in de maak. Of dacht u dat het succes van de televisiereportage ‘In Godsnaam’ een toevallige voltreffer was ?
Pasen (2)
Misschien vond u mijn vorige ‘post’ over de link tussen christendom en marketing ver gezocht ? Toch niet. Toen ik maandag een gastcollege gaf aan studenten van de Howest, stelde ik hen o.a. de vraag wat ooit de sterkste marketingorganisatie ter wereld is geweest ? U kent het antwoord… De Kerk.
Geen enkele organisatie kende zo’n perfecte marketingmix als de Kerk :
- Een sterk verhaal (luister toch maar eens aandacht naar de Mattheus Passie
- Een eenvoudig en herkenbaar logo met duidelijke link naar het verhaal (kruis)
- Filialen in bijna alle landen van de wereld (kerkgebouwen)
- met een herkenbaarheid van op grote afstand (kerktoren)
- en een duidelijk jingle (klokken)
- De meest verkochte catalogus ter wereld (bijbel)
- Full time vertegenwoordigers (priesters)
- wekelijkse briefings (misviering)
En toch verliest deze marketingmachine haar klanten…
Hoe dat komt leest u morgen in ‘Pasen (3)’
Pasen (1)
Het kan u misschien verwonderen, maar elk jaar probeer ik de Paasperiode zo bewust mogelijk tot mij door te laten dringen. Heeft dit iets met marketing te maken? Toch wel. U hoeft niet gelovig te zijn om te beseffen dat ook onze huidige cultuur (en dus markt) doorkruist is met christelijke waarden, normen en gewoonten. U zou ervan versteld staan hoe vaak we (onbewust) beslissingen nemen, gebaseerd op onze christelijke achtergrond. Zowel als consument als ondernemer. Wil je dit denkproces doorgronden, dan moet je ook achteruit durven kijken.
Zo ging ik zondag luisteren naar de Mattheus Passie van Bach. Ik kan het iedereen aanraden. Bach neemt je op een sublieme wijze mee naar de kern van het Christendom. Toevallig de bakermat van onze beschaving. Bach brengt dit verhaal op een meesterlijke manier, en was een marketeer-avant-la-lettre. Wist u bijvoorbeeld dat de Matheus Passie niet alleen inhoudelijk, maar ook vormelijk ‘het kruis’ als centraal thema heeft ? Bach zorgde ervoor dat het eerste deel van zijn meesterwerk korter is dan het tweede deel. Het eerste deel brengt de horizontale dimensie (Jezus en de mensen om hem heen), het tweede deel symboliseert de verticale (goddelijke) dimensie.
Bach kreeg ondertussen al heel wat concurrentie : Van Martin Scorsesi (The Last Temptation of Jesus Christ) tot Mel Gibson (The Passoion of the Christ). Maar daar waar de versie van Bach na bijna 300 jaar (1727) nog steeds wereldwijd duizenden bezoekers trekt, vrees ik dat beide films al heel wat van hun glorie verloren hebben…
Hoe zou het nog zijn met….
Het is ondertussen reeds een half jaar geleden dat de Kortrijkse slaapspeciaalzaak De Nachtwacht de deuren moest sluiten vanwege een vernietigende brand. Het zal je maar overkomen…
Misschien vraagt u zich af hoe ze er momenteel aan toe zijn ? Wel, zaakvoerders Kim & Ajja hebben zich de voorbije maanden omgeschoold tot Bob & Bobette De Bouwer
U ziet op de foto :
- Het huidige interieur dat binnen enkele maanden onherkenbaar verandert in een prachtige slaapspeciaalzaak…
- Kim & Ajja genietend van een welverdiende ‘break’
- Twee supergemotiveerde ondernemers* die popelen om u te mogen uitnodigen voor de opening van de nieuwe zaak !
* Gelukkig beschikken ze thuis over een supergoed bed waardoor ze bruisen van energie…
The world is watching
De Vlaamse consument blijft me toch nog steeds verbazen… Zo las ik gisteren dat een recente aflevering van de Pfaffs voor een ware stormloop zorgde bij een Brasschaatse juwelier (Nicolas vroeg zijn Debbie ten huwelijk, met een bijhorende verlovingsring). De voorraad gelijkaardige ringen was in een mum van tijd uitverkocht. Wie beweert nu nog dat (goeie) product placement niet werkt ?
Minder leuk is de aandacht die Nestlé plots heeft gekregen. Het zal je maar overkomen dat Greenpeace plots dergelijke spotje de wereld in stuurt :
Eigen schuld. Dikke bult.
Previous Articles
De Toekomst Jeukt
Wat de toekomst brengt is voor niemand duidelijk. De maatschappij en de economie worden steeds complexer. EENVOUD wordt het sleutelwoord : doordacht maar eenvoudig ondernemen én communiceren. Ik hoop u via deze weblog te informeren en te inspireren met marketingtips, voorbeelden, en bedenkingen...
